「退職したい」と思っても、誰にどう伝えればいいのか、意外と分からないものです。言ったあと気まずくならないか、引き止められたらなんて言おう…と不安になり、なかなか言い出せず、そのままになってしまうこともあると思います。
退職には一般的な流れがありますが、ポイントを押さえておけば、必要以上に構える必要はありません。ただし、流れを無視した方法で進めてしまうと、余計なトラブルを招いたり、失業給付や転職先での手続きがスムーズに進まなくなる可能性もあります。
この記事では、これまでに複数の会社を退職してきた経験をもとに、「退職する際の手順や、受け取るべき書類」などをまとめています。初めて退職する方や、スムーズに退職したい方も、この記事を読めば安心して進めることができます。
退職手続きの基本的な流れ
一般企業を退職する場合、まずは退職の意志を上司に伝えます。退職日が確定すれば、後任者へ業務の引き継ぎぎ。そして、最終出社日 → 有給消化 → 退職日を迎える、という流れになります。
最終出社日は、会社で実際に働く最後の日。退職日は、会社に所属する最後の日。「退職日」をもって雇用関係は終了します。
退職の意思を伝える
まずは、直属の上司に退職の意思を伝えます。方法は口頭でもメールでも問題なく、伝えやすい方法で大丈夫です。退職理由は「一身上の都合」または「家庭の事情」で問題ありません。詳しく説明する必要はないため、詮索されたくない場合は簡潔に答えましょう。希望退職日や有給消化についても、このタイミングで一緒に伝えます。まずは自分の希望を示し、その後に会社と調整していく流れです。
伝える時期の目安
目安は1〜2ヶ月前です。法律上は「2週間前の申し出」で退職できますが、会社によっては1ヶ月前や2ヶ月前の申告を社内規定で定めている場合があります。これは、引き継ぎや後任採用に時間がかかるためです。通常は社内規定に沿って進めますが、トラブルを抱えている場合や、すぐに退職したい事情がある場合は、この限りではありません。転職先の入社日が決まっている場合は、退職希望日をはっきり伝えましょう。
なんと言って伝えればいい？
退職の意向を口頭で伝える場合、「どのタイミングで」「何と切り出せばいいのか」迷うこともあると思います。困ったときは、次の内容をぜひ参考にしてみてください。
■声をかけるタイミング
自分と上司、どちらの忙しい時間帯も避けます。社内に人が少なくなる時間帯（事務職であれば営業が外に出ているとき）で、なおかつ昼休憩時間を避けて声をかけるのがおすすめです。
■なんと言って声をかける？
「すみません、お話したいことがあるのですが、お時間よろしいでしょうか？」と声をかけます。周囲に人がいる状況では「退職」という言葉は出さず、「話したいことがあるので時間をいただきたい」という主旨を一言伝えれば大丈夫です。
■対面で話すとき、何と切り出す？
「このたび、家庭の事情で退職したいと考えています」「私自身の都合で大変申し訳ないのですが、退職したいと考えています」このどちらかで切り出せば、ほとんど問題ありません。
「急にどうしたの？」など踏み込んだ質問をされた場合は、詳細を伝えてもいいですし、話したくない場合は「本当に急で…すみません」と言葉を濁し、無理に説明する必要はありません。
■引き止められたらどうする？
退職の意向を伝えた際、引き止められる場合があります。この場合、「残るか・退職するか・退職時期をずらすか」を自分で決めることになります。正解はないため、自分の気持ちを優先して判断して大丈夫です。退職したい気持ちが強い場合は、「すでに退職の意思は固まっています」と一言伝えれば問題ありません。
■退職を伝えると気まずくなる？
円満退職であれば、周囲が温かく見守ってくれることが多く、気まずさはありません。トラブルや人間関係が理由の場合は、多少気まずい空気になることもあります。ただ、「この環境にいるのもあと少し」と割り切り、最低限のやり取りだけ丁寧にしておけば、それ以上の対応は必要ありません。
伝える順番に注意
退職の意向は、まず直属の上司へ伝えるのが基本です。同僚や他部署の人に先に話してしまうと、「◯◯さん退職するらしいよ」と噂が広まり、トラブルに発展することがあります。最初に直属の上司へ伝えるのが最もスムーズです。ただし、直属の上司が退職理由の一つである場合は、その上の上司へ直接伝えるようにしましょう。
有給休暇の消化について
有給消化は労働者の正当な権利のため、「すべて消化します」と伝えて問題ありません。「全部使う」「一部だけ使う」「消化せず退職する」など、最終的な判断は自分で決めて大丈夫です。会社側に渋られる場合もありますが、自分の権利であることを踏まえて、後悔のない選択をしましょう。
退職届を提出する
退職日が確定したら、正式な意思表示として、勤務先に退職届を提出します。渡す相手は、退職の意思を伝えた上司で問題ありません。なお、「退職願」と「退職届」は意味が異なるため、注意が必要です。
・退職願：退職したいとお願いする
・退職届：退職確定後に提出する
一般的には、会社と退職日を調整した後に提出するケースが多いため、「退職届」を使うことがほとんどです。
退職届のポイント
退職届に使用する紙や封筒は、白無地が基本です。
・便箋、または白いA4用紙を使用
・封筒は白無地を使用（表に「退職届」、裏に氏名を記入）
・手書きでもパソコン作成でも可能（署名は手書き・捺印必須）
・縦書きでも横書きでもよい
提出タイミングは、退職日が確定してから、最終出社日までの間です。トラブルを避けるためにも、退職日が決まった後は早めに提出しましょう。
業務の引き継ぎを行う
自分が担当していた業務・顧客情報・資料などを、後任者へ「ぬけもれがない」よう引き継ぎます。引き継ぎ完了の目安は、余裕を持って「最終出社日の5日前」に設定すると、トラブルが少なく理想的です。
有給消化中に業務の連絡が来たら？
有給消化中に、引き継いだ業務について質問の連絡が来る場合があります。有給消化中は雇用契約は続いていますが、労働義務はないため、対応するかどうかは本人の判断で問題ありません。断ることもできますが、簡単な口頭回答で済む内容であれば、対応しておくと無難です。
退職後、業務のことで連絡が来たら
退職後に、会社から業務に関する連絡が来る場合があります。退職後は雇用契約が終了しているため、法的には対応する義務はありません。「対応してもいい」と思える範囲で対応すれば問題ありません。断っても何度も連絡が来る場合や、会社に来るよう求められる場合は、断って大丈夫です。
■断りたい時は、以下のような言い方がおすすめ
・他の予定があるため、業務対応はできません
・新しい職場に専念しているため、お力になれません
最終出社日
最終出社日には、退職の挨拶をします（職場によっては省略される場合もあります）。
円満退職であれば、お菓子を持参するのがおすすめです。上司（上司が原因で辞める場合は事務員）に渡し、「よかったら皆さんで食べてください」と一言添えましょう。
私物はすべて持ち帰る必要があるため、荷物が入る袋（紙袋など）を持参しておくと安心です。
会社からの貸与物（社員証・パソコンなど、以降使用しないもの）は、この日にまとめて返却します。制服がある場合は、クリーニング後に郵送または会社へ持参します。また、従来の社会保険被保険者証は退職日まで使用できるため、それまでは手元に保管し、退職日以降に郵送または持参して返却しましょう。
会社のグループLINEやチャットに参加している場合は、帰宅後に脱退します。「本日で退職するため、グループを抜けます。お世話になりました」と一言伝えてから抜けると、違和感なく退室できます。
会社から受け取る書類
退職時には、会社から受け取るべき書類があります。受け取り漏れがあると、失業給付の申請や転職先の手続きがスムーズに進まなくなることも。そのため、「どの書類を、何のために、いつ受け取るのか」を事前に把握しておくことが大切です。受け取り漏れがないか、しっかり確認しておきましょう。
これらの書類は、最終出社日にもらえる場合と、退職後に郵送で届く場合があります。会社側での処理に時間がかかる書類は、後日届くのが一般的です。もし目安の日を過ぎても届かない場合は、会社の総務や人事の担当者に確認をしましょう。
退職の不安を減らして一歩踏み出すために
「退職手続き」と聞くと、わからないことが多く、無意識に身構えてしまうものです。特に「どう伝えるか」で止まってしまう方も多いと思います。手続きの基本的な流れはある程度決まっているため、一度全体を把握しておけば、不安を減らし、余計なトラブルは避けられます。
退職の流れの中で、一番ハードルが高いのは「退職したい」と伝えることです。ここを乗り越えれば、その後の手続きは自然と進んでいき、気がつけば最終出社日を迎えています。会社を辞めることは、決して悪いことではありません。今の環境に違和感があるなら、そこから離れることもひとつの選択です。「どう伝えよう」と悩んでいる段階なら、まずは上司に声をかけるところからで大丈夫です。小さな一歩から、状況は変わっていきます。
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